Dit directoraat-generaal i coördineert de activiteiten van de vertegenwoordigingen in de lidstaten; onderhoudt alle contacten met de media en houdt de samenhang op het gebied van communicatie en voorlichting binnen de Europese Commissie in het oog. Onder de Commissie-Von der Leyen i valt dit DG direct onder de Voorzitter van de Commissie i.

Voornaamste taken zijn:

• - 

  de media en de burgers informatie verstrekken over de werkzaamheden van de Commissie en daarbij de doelstellingen en de hoofdpunten van haar beleid en haar activiteiten belichten
• - 

  de Commissie te informeren over de ontwikkelingen in de publieke opinie in de lidstaten